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TEAM WORK?

MAKES THE DREAM WORK!

 

Auf Sie wartet ein internationales Großhandelsunternehmen im Zukunftsmarkt der Solarenergie.
In unserem After Sales & Services Team sind wir erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Fachabteilungen sobald die Ware das Krannich-Lager zur Auslieferung an den Kunden verlassen hat. Neben der klassischen Reklamationsabwicklung bei Transportschäden, Falschlieferung etc. kümmern wir uns auch um sämtliche andere Anliegen unserer Kunden wie beispielsweise eine kurzfristige Änderung der Lieferanschrift. Aufgrund unseres weiteren Wachstums brauchen wir Verstärkung:

 

Mitarbeiter After Sales & Services m/w/d

 

     Heimsheimer Str. 65/1, 71263 Weil der Stadt     

    Vollzeit

 

DAS IST IHR JOB

Aktive telefonische Kundenbetreuung bei Beanstandungen und Reklamationen

Eigenständiges Bearbeiten von Kundenreklamationen sowie deren kontinuierliche Überwachung

Sendungsverfolgung sowie Änderung und Buchung von Logistikdienstleistungen 

Bearbeiten von Transportschäden und sonstigen Schadensfällen

Koordination von Ersatzlieferungen und Abwicklung von Kulanzrücknahmen 

Erstellen von Verkaufsbelegen

Schnittstelle zu den internen Abteilungen Vertriebsinnen- und Außendienst, Buchhaltung und Logistik sowie zu Herstellern und Transportdienstleistern

 

DAS SIND IHRE STÄRKEN

Sie sind serviceorientiert, bringen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit und arbeiten gerne nahe am Kunden. Eine sturkturierte Vorgehensweise und Organisationstalent sind für Sie selbstverständlich. Belastbarkeit und Stressresistenz runden Ihr Profil ab.

 

DAS BRINGEN SIE MIT

Kaufmännische Ausbildung

Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder Reklamationsbearbeitung

Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und einem Warenwirtschaftssystem

 

DAS BIETEN WIR

Gutes Onboarding, Weiterbildung, gratis Kaffee und Bla-Bla:
Statt Standard-Floskel, lieber persönlich. Was wir bieten? Erläutern wir im Gespräch! Getreu dem Motto so individuell wie möglich, so flexibel wie nötig.
Wir freuen uns drauf.

 

 

DAS SIND WIR

Seit der Gründung vor 25 Jahren setzt Kurt Krannich auf eine stabile, langfristig ausgerichtete Geschäftsentwicklung. Das inhabergeführte Unternehmen beschäftigt heute über 600 Mitarbeiter. Aus unseren 25 Niederlassungen heraus beraten und beliefern wir Kunden in nahezu allen Ländern der Welt.

Das geht nur mit Mitarbeitern, die sich als Team sehen und davon überzeugt sind, dass zusammen immer mehr geht. Auch wenn wir im Job ganz ähnlich ticken, bleibt doch genügend Raum für Individualität. Dazu brauchen wir Menschen, die mitdenken und mitmachen, die Spaß daran haben, neue Ideen voranzutreiben. Vertrauen, Respekt, Wertschätzung? Selbstverständlich! Und ein gutes Arbeitsklima als Rahmen, in dem sich eigene Stärken entfalten und Persönlichkeiten weiterentwickeln können. Versprochen!

Mehr über uns erfahren

 

 

IHRE ANSPRECHPARTNER

IHR NEUES TEAM

Nachdem die Ware unser Lager verlassen hat steht das Team unseren Kunden mit Rat und Tat zu Seite. Sie profitieren im After Sales & Services Team von der Expertise Ihrer Kolleginnen und Kollegen. Geleitet wird das Team von Angela Volle, die bereits seit 2013 bei Krannich Solar beschäftigt ist.
Sie wollen mehr über Ihre zukünftige Abteilung erfahren? Dann klicken Sie hier.

 

IHR KONTAKT IM PERSONALWESEN

Brennen Ihnen Fragen zum Bewerbungsprozess, dem Unternehmen oder der Tätigkeit direkt auf der Zunge? Dann werfen Sie unbedingt einen Blick auf unseren Karriere-Bereich der Webseite. Bei darüber hinausgehenden Fragen kontaktieren Sie gerne unsere Personalabteilung.
Karin Fetzer ist seit 2012 bei Krannich beschäftigt und leitet den Human Resources Bereich. Alina Boos ist als Personalreferentin frisch bei Krannich gestartet. Das HR-Team ist unter folgender Telefonnummer für Sie erreichbar: 


Tel.: +49 (0) 7033 3042-2254

 

 

WIE GEHT ES WEITER?

IHRE BEWERBUNG

Klingt die Stelle für Sie interessant? Dann klicken Sie auf den „Jetzt-auf-die-Stelle-bewerben“-Button und laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen direkt und unkompliziert in diesem Tool hoch. Alternativ können Sie die Unterlagen per E-Mail an bewerbung@krannich-solar.de senden.


Unsere elektronische Eingangsbestätigung gibt Ihnen bei beiden Alternativen die Sicherheit, dass die Unterlagen dort angekommen sind, wo sie hingehören. Ab jetzt startet unser sehr persönlicher Bewerbungsprozess und Ihre Unterlagen gelangen direkt in die Hände unserer Personalabteilung.

 
Vertraulichkeit
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit in der Behandlung Ihrer Bewerbung zu.
Die Initiative liegt bei Ihnen
Die angegebene Stelle ist zwar nicht die richtige für Sie, aber Sie möchten sich gerne trotzdem bei uns bewerben?
Kein Problem! Senden Sie uns Ihre Initiativbewerbung unter Angabe konkreter Vorstellung über Ihren künftigen Einsatzbereich und wir werden diese auf mögliche Optionen überprüfen.

Kontakt

Krannich Group GmbH
Heimsheimer Str. 65/1
71263 Weil der Stadt